Este libro es una guía definitiva para el proceso de consultoría. Ofrece un modelo claro y conciso que puede impulsar el éxito de una amplia gama de proyectos de cambio. El modelo 7Cs de Mick Cope proporciona un marco sólido para gestionar cualquier asignación de consultoría, mejorando el profesionalismo y entregando resultados más claros y medibles a los clientes.