Este libro presenta a los profesionales del marketing, administradores, empresarios y estudiantes los pasos para tener éxito en las estrategias de negocios de todo tipo, utilizando el entorno online. Muestra cómo transformar Internet en una herramienta de negocios eficiente y lucrativa. A través de 100 estudios de casos y numerosas herramientas, expone el lado práctico del marketing digital, sin dejar de exponer de forma didáctica y completa una nueva teoría generada por la era del conocimiento y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Un libro esencial para todos los que trabajan con marketing y comunicación y para todos los que administran negocios en este medio.