Este libro está dirigido a profesionales y estudiantes del ámbito del trabajo social y la asistencia social. Ofrece una reflexión sobre cómo gestionar el propio trabajo y el de otros en un entorno de incertidumbre y cambio. Examina el impacto de factores como la legislación, las directrices gubernamentales, las expectativas y los cambios organizacionales. Se muestra cómo la capacidad de afrontar estos cambios externos es una habilidad esencial para todos los trabajadores, independientemente de su rol profesional o lugar de trabajo.