Loyalty Marketing: The Second Act - Brian P. Woolf

Autor: Brian P. Woolf

Edición: First Edition

Editorial: Teal Books

ISBN: 9780963202543

Encuadernación: tapa dura

Idioma: en

Peso: 612

Envío: Otros

Este libro explora los elementos necesarios para tener éxito en el marketing de fidelización. A través de ejemplos de programas exitosos de todo el mundo, se responden preguntas clave sobre las mejores prácticas globales, las razones del fracaso de algunos programas, cómo medir el éxito y los denominadores comunes del éxito. También se analiza la importancia de la información obtenida a través de los programas de fidelización y cómo mantener el interés de los clientes. Este libro es relevante para negocios en línea y fuera de línea en todos los sectores.