La 'Lifetime Encyclopedia of Letters' es una guía completa para la redacción de cartas personales y profesionales. Con más de 800 ejemplos de cartas y 300 frases modelo, esta edición revisada y ampliada facilita la escritura de cartas para diversas ocasiones, desde solicitudes de favores hasta felicitaciones. El libro incluye categorías como recaudación de fondos, cobros, quejas y disculpas, ofreciendo una solución práctica para la comunicación escrita efectiva.