Key Element Guide Service Strategy- 9780113311194

: Esta guía de referencia proporciona una visión general de los elementos clave, principios y objetivos de la Estrategia de Servicio y cómo esta estrategia se aplica a lo largo del Ciclo de Vida del Servicio. Es una herramienta útil para comprender ITIL y su evolución, así como la importancia del enfoque del Ciclo de Vida del Servicio. Explora el concepto de marco de mejores prácticas y su relación con la práctica común y el cumplimiento normativo. EAN: 9780113311194 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Key Element Guide Service Strategy Autor: Office of Government Commerce Editorial: The Stationery Office Idioma: en Páginas: 64 Formato: tapa blanda