Esta obra resume y revisa la estrategia de comunicación, la escritura y el habla en un formato breve y fácil de leer. Ofrece habilidades y estrategias prácticas para la mejora de la comunicación de gestión. Es una guía ideal para profesionales y estudiantes de negocios que buscan mejorar sus habilidades de comunicación en el ámbito laboral. La tercera edición de este libro proporciona una referencia concisa y útil para abordar preguntas específicas y obtener directrices generales.