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Implementación de Calidad de Servicio basado en ISO/IEC 20000 - Guía de Gestión - Michael Kunas
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Autor: Michael Kunas
Editorial: IT Governance Publishing Ltd
Año: 2012-06-28
ISBN: 9781849283533
Encuadernación: Tapa Blanda
Páginas: 118
Idioma: spa
EAN: 9781849283533
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