34,42 €
Livraison à partir de 5,00€
Paiement tc
Accepte le Paiement tc
État du lot: Très bon (neuf ou comme neuf, aucun signe d'utilisation)
Impression à la demande: Ce livre est imprimé à la demande. Le délai de livraison dépend de l'impression, qui commence dès que l'acheteur paie la commande.
Paiement tc : payez par carte bancaire ou via Google Pay de manière rapide et sécurisée.
Autor: Sylvan Press
Editorial: Sylvan Press
Año: 29/09/2026
ISBN: 9798951893123
Encuadernación: Tapa blanda
Páginas: 344 pp.
Idioma: eng
EAN: 9798951893123
Volume 3 of the three-volume First 4 Hours set: the Operator?s Workbook. It holds the artefacts the narrative volumes describe, organised for the live moment. Those are the holding-statement and customer-communication libraries, escalation trees and decision aids, and the evidence-preservation runbook. It also holds the regulator notification matrix across the major regimes, the template finder that maps every artefact to the moment that calls for it, and the incident response glossary. The customer-communication templates carry three annotations: when to use, how to customise, and what not to include. Every artefact is tagged to the maturity tier it fits. This volume holds the artefacts. Volume 1 is the four-hour playbook itself. Volume 2 covers the four organisational maturity levels, the hard incident shapes, and the aftermath. Each volume stands alone. Each is modestly priced in ebook.
El envío se realizará en 48/72hrs.
Espagne (Guadalajara)
Vendeur enregistré en tant que professionnel.
Si vous effectuez un achat en tant que consommateur, cette transaction est soumise à la réglementation relative à la protection des consommateurs et des utilisateurs.
Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano